Wie wir Bewertungen sammeln

Auf unserer Website finden Sie zwei Arten von Bewertungen - je nachdem, ob wir den Kauf Ihres Produkts nachweisen können.

Verifizierte Bewertung (Käuferbewertung)

Verifizierte Bewertungen stammen von Kunden, die tatsächlich ein Produkt in unserem E-Shop gekauft haben.

Bewertungen werden erstellt von:

• nach dem Kauf (vom Kunden geschrieben),
• oder auf der Grundlage einer E-Mail-Einladung, die wir nach einer bestimmten Zeit nach dem Kauf versenden.

Wir verknüpfen jede Bewertung mit der Bestellhistorie. Wenn wir überprüfen, ob der Kunde das Produkt tatsächlich gekauft hat, kennzeichnen wir es als überprüft.

Besucher-Bewertungen

Eine Besucherbewertung kann auch von einem Nutzer geschrieben werden, der:

• nicht eingeloggt ist,
• oder ein Produkt nicht bei uns gekauft hat.

Diese Bewertungen können nützlich sein, aber wir können ihre Herkunft nicht zuverlässig verifizieren, daher bezeichnen wir sie als Besucherbewertungen.

Transparenz

Wir veröffentlichen alle Bewertungen unbearbeitet, auch negative.

Die einzigen Ausnahmen sind Beiträge, die:

• Obszönitäten enthalten,
• beleidigend oder unangemessen sind.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Beiträge nicht zu veröffentlichen.

Wichtiger Hinweis

Seit dem 1. Januar 2023 kennzeichnen und verifizieren wir Bewertungen.
Bei älteren Bewertungen kann deren Herkunft nicht immer garantiert werden.