ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.parfimo.de.

Vertragspartner ist:

Parfimo GmbH
Putzbrunner Straße 71–73
81739 München
Deutschland

Registergericht: Amtsgericht München
Handelsregister: HRB 250042
USt-IdNr.: DE326259893

Geschäftsführer: Ken Schulz

Telefon: +49 89 20190347
E-Mail: info@parfimo.de

(nachfolgend „Verkäufer“)

Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (B2C).

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Bestellprozess erfolgt wie folgt:

• Auswahl der Ware („In den Warenkorb“)
• Prüfung des Warenkorbs
• Eingabe der Kundendaten
• Auswahl der Liefer- und Zahlungsart
• Bestellübersicht mit Korrekturmöglichkeit
• Abschluss über den Button „Kostenpflichtig bestellen“

(3) Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab (§ 145 BGB).

(4) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar.

(5) Der Vertrag kommt zustande:

• durch ausdrückliche Annahme oder
• durch Versand der Ware oder
• spätestens innerhalb von 2 Werktagen durch Auftragsbestätigung

§ 3 BESTELLBESCHRÄNKUNGEN

(1) Der Verkauf erfolgt ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen.

(2) Bestellungen zu kommerziellen Zwecken sind unzulässig.

(3) Für ausgewählte Marken kann eine maximale Bestellmenge von 5 Stück pro Artikel (SKU) gelten.

(4) Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• ungewöhnlich großen Mengen
• Verdacht auf Weiterverkauf
• Nichtverfügbarkeit der Ware

§ 4 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

(4) Bei offensichtlichen Preisfehlern besteht kein Anspruch auf Lieferung zum fehlerhaften Preis.

(5) Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

(6) Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

§ 5 LIEFERUNG

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

(2) Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

(4) Bei Verbrauchern trägt der Verkäufer das Versandrisiko.

(5) Sollte die Lieferung der Ware aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht möglich sein, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

(6) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs:

• Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen.
• Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
• Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Versandnachweis vorliegt.
• Der Kunde hat die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
• Wurde ein Geschenk gewährt, ist dieses ebenfalls zurückzugeben, andernfalls kann dessen Wert verrechnet werden.

(Eine vollständige Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt.)

§ 8 GEWÄHRLEISTUNG

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.

(3) Zeigt sich ein Mangel innerhalb von 12 Monaten, wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe bestand, sofern dies nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.

(4) Kein Mangel liegt insbesondere vor bei:

• normalem Verschleiß
• unsachgemäßer Nutzung
• subjektiver Veränderung der Wahrnehmung eines Duftes

§ 9 REKLAMATIONEN

(1) Bei Mängeln der gelieferten Ware kann der Kunde seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte geltend machen.

(2) Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir den Kunden, eine Reklamation per E-Mail an info@parfimo.de zu melden und – sofern möglich – Fotos des Mangels beizufügen.

(3) Der Verkäufer wird die Reklamation unverzüglich prüfen und den Kunden über die weiteren Schritte informieren.

(4) Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(5) Die Dauer der Bearbeitung richtet sich nach Art und Umfang der Reklamation.

§ 10 GUTSCHEINE

(1) Aktionsgutscheine sind zeitlich begrenzt und nicht käuflich.

(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(3) Mehrere Gutscheine können nicht kombiniert werden.

(4) Bei Rückgabe der Ware erfolgt keine Erstattung des Gutscheinwerts.

§ 11 HAFTUNG

(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Im Übrigen haftet der Verkäufer nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Ereignisse höherer Gewalt, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, entbinden den Verkäufer für die Dauer der Störung von seinen Leistungspflichten.

§ 12 VERTRAGSTEXT UND KORREKTURMÖGLICHKEITEN

(1) Der Vertragstext wird gespeichert.

(2) Der Kunde kann Eingabefehler vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

§ 13 DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.

§ 14 STREITBEILEGUNG

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten direkt mit unseren Kunden zu klären.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nehmen daran grundsätzlich nicht teil.

§ 15 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Zuletzt aktualisiert: April 2026